Podcast sobre Hoteleria de la Experiencia y Neurohoteleria.
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Conversaciones sobre el producto hotelero y sus servicios asociados, los clientes y trabajadores de un hotel.
Also on
Recent episodes
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- The importante of a genuine dialogue with your work team
- El modelaje en el Liderazgo
- El peligro de los conflictos mentales de tus empleados
- The danger of your employees' mental conflictos.
- Las bases para ofrecer un servicio de excelencia al cliente.
- Tendederas o no en el balcón de las habitaciones de un hotel?
- El diseño funcional del asiento del hotelero
- El equipaje oculto del cliente.
- El pasado reciente y lejano del cliente.